Pénibilité et Usure Professionnelle : Le Guide Essentiel
Dans le paysage de la santé au travail, deux termes souvent entrelacés mais distincts reviennent souvent : l'usure professionnelle et la pénibilité au travail. Bien qu'ils partagent des similitudes, leur exploration révèle des nuances cruciales. Décortiquons ces concepts pour mieux comprendre leurs distinctions et les enjeux qui y sont liés pour des stratégies de prévention plus efficaces.
Bienvenue dans un décryptage essentiel pour les acteurs de la prévention en entreprise et les dirigeants soucieux du bien-être de leurs salariés !
Définitions fondamentales
Pénibilité au Travail : focus sur des risques définis
La question de la Pénibilité au Travail a pris une place centrale ces derniers mois et il est vite apparu que les définitions variaient considérablement selon le contexte.
Communément , la pénibilité se concentre sur l’évaluation et la reconnaissance des facteurs de risque immédiats susceptibles de porter atteinte à la santé des travailleurs. Ces facteurs peuvent inclure des contraintes physiques, chimiques, biologiques, ou encore des contraintes liées à l'environnement, souvent encadrés par la réglementation.
La pénibilité selon le Code du travail
Selon le Code du travail, la pénibilité se définie comme : « Exposition du travailleur à un ou plusieurs facteurs de risques professionnels liés : à des contraintes physiques marquées (exemple : manutention manuelle des charges); un environnement physique agressif (exemple : agents chimiques dangereux); ou à certains rythmes de travail (exemple : travail de nuit) qui sont susceptibles de laisser des traces durables, identifiables et irréversibles sur sa santé. »
Lutter contre la pénibilité : par où commencer ?
En réalité, les entreprises sont confrontées à des difficultés pour agir concrètement sur la pénibilité. Les décisionnaires ne savent pas par où commencer et veulent personnaliser et adapter cette notion en fonction de leur contexte et de leur mode de fonctionnement pour mieux l'adresser.
Chez Moten, nous avons mis au point une méthode et des outils de mesures de la pénibilité. Nous agissons sur les facteurs propres à chaque activité pour guider les entreprises dans la mise en œuvre d'actions concrètes et adaptées.
L'Usure Professionnelle : un spectre plus complexe
La réforme des retraites a été un véritable détonateur qui a conduit les entreprises à se saisir du problème de l'usure professionnelle. Mais même s'il y a des tentatives de définition (par le CAIRN, Malakoff Humanis ou l'ANACT par exemple), les entreprises n'ont pas de socle légal auquel se rattacher.
La notion d’usure professionnelle est un spectre qui englobe les conséquences à long terme de l’exposition continue à des conditions de travail exigeantes, qu’elles soient physiques ou psychologiques. L’usure professionnelle peut se traduire par des altérations physiques, mentales, voire émotionnelles chez les travailleurs. Cette notion s’étend au-delà des blessures physiques immédiates et inclue des problèmes tels que le burn-out, les troubles musculosquelettiques (TMS) et le stress chronique.
L’usure professionnelle selon l’ANACT
L’agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT) a donné une définition à l’usure professionnelle à savoir : « processus d’altération de la santé qui s’inscrit dans la durée et qui résulte d’une exposition prolongée à des contraintes de travail (ex : port de charges lourdes, objectifs irréalistes, injonctions contradictoires, pression temporelle…) ».
Agir efficacement sur l'usure professionnelle
Pour agir efficacement sur l'usure professionnelle il est essentiel de comprendre les facteurs qui la composent. Chez Moten, nous avons développé une méthode qui identifie et quantifie ces facteurs, spécifiques à chacun de nos clients.
Les différences clés
Vous l’aurez compris, pénibilité et usure professionnelle sont étroitement liés mais il est essentiel d’en cerner les différences fondamentales afin de pouvoir lutter efficacement pour l’un et l’autre. Voici le 3 différences clés à retenir :
La temporalité
L’usure professionnelle est un processus dans le temps alors que la pénibilité est un fait avéré à l’instant T.
La pénibilité se caractérise par l’exposition immédiate d’un travailleur à un ou plusieurs facteurs de risques professionnels susceptibles de laisser des traces durables et irréversibles sur la santé. L’usure professionnelle quant à elle est un processus d’altération de la santé d’un travailleur dans une ou plusieurs de ses dimensions : physique, psychologique, psychique et sociale
Les facteurs
La pénibilité se concentre sur des facteurs de risques spécifiques, tandis que l’usure professionnelle embrasse un spectre plus large d’impacts.
La pénibilité se concentre sur des facteurs intra-professionnels (conditions de travail, maladies professionnelles, etc. tandis que l’usure professionnel dépend aussi de facteurs extra-professionnels (l’âge, la condition physique, etc.)
Les solutions
Les solutions pour la pénibilité ciblent les conditions de travail, tandis que celles pour l’usure professionnelle nécessitent une approche holistique. Prendre en compte ces différents facteurs spécifiques aux deux notions permet donc d’apporter des solutions adaptées et de traiter efficacement ces deux enjeux.
L’approche MOTEN
Nous avons développé une méthode et des outils de mesure permettant de traiter aussi bien l’usure professionnel que la pénibilité grâce à l’identification et la quantification de différents facteurs propres à chaque entreprise.
Nous vous présenterons ces deux méthodes dans quelques jours !