La mesure du réel pour agir là où il faut

Projet

Derichebourg Multiservices × MOTEN : Construire un référentiel de pénibilité pour les métiers de la propreté

Expertise

Propreté et facility management

Solution

Face à une sinistralité élevée et des contraintes physiques importantes, MOTEN a déployé une démarche en deux temps. D'abord, une phase de co-construction : à travers une série d'interviews et d'ateliers avec les managers, les animateurs prévention TMS (APTMS) et les salariés, 14 facteurs de pénibilité ont été identifiés et formalisés dans un référentiel partagé par toute l'entreprise. En parallèle, les capteurs MOTEN ont été portés par 16 salariés volontaires sur 7 métiers différents et 3 sites pilotes. Les données recueillies (efforts musculaires, postures contraignantes, exposition aux vibrations) ont été croisées avec le ressenti des opérateurs pour dresser un tableau objectif et complet des contraintes terrain. Sur cette base, MOTEN a accompagné Derichebourg Multiservices dans l'élaboration d'un plan d'action concret : 32 solutions ont été identifiées, priorisées et validées pour une mise en œuvre à court et moyen terme. Au-delà des actions immédiates, ce projet a surtout abouti à la création d'un outil de détection de la pénibilité déployable à l'échelle de l'ensemble de l'entité, intégré au dispositif de formation des APTMS.

Projet

Colruyt × MOTEN - Évaluer les risques biomécaniques sur les entrepôts et magasins

Expertise

Grande distrbution

Solution

En deux semaines seulement, MOTEN a déployé ses capteurs sur 7 opérateurs répartis sur deux activités représentatives : préparateur de commandes en entrepôt et mise en rayon en magasin. Chaque opérateur a été équipé de 6 capteurs ciblant les zones les plus exposées aux TMS (dos et épaules) pendant deux journées de travail. En parallèle des données biomécaniques, la réalisation d'une chronique d'activités a permis de séquencer précisément les tâches réalisées. Cette double approche alliant biomécanique et analyse de l'activité a permis d'objectiver les contraintes poste par poste puis tâche par tâche. L'analyse a notamment mis en évidence que la préparation de commandes en frais sollicite davantage le dos que le sec, et que les tâches annexes en magasin (dépotage, nettoyage) sont souvent plus contraignantes que la mise en rayon elle-même. L'ensemble des résultats a été restitué via le tableau de bord MOTENAnalyze, partagé aux équipe Prévention.